El Instituto Nacional Electoral (INE), por primera ocasión implementa un asistente virtual en WhatsApp con el objetivo de abrir un canal de comunicación directa para resolver las dudas sobre la jornada electoral del próximo 6 de junio, declaró la Vocal Ejecutivo María Elena Cornejo Esparza, quien destacó que las tradicionales formas de ubicación de casillas para votar, como INETEL 800 433 2000 y ubica tu casilla en el portal del INE.
Explicó que el Inés es un mecanismo de respuestas automatizadas en WhatsApp, el asistente virtual atenderá las dudas respecto a dónde y cómo votar, los protocolos sanitarios, así como los cargos a elegir en cada entidad, entre otros temas.
Sentenció que en ningún momento la herramienta solicitará ni almacenará datos personales de quien lo consulte.
El asistente virtual es una herramienta que se suma a la estrategia del INE para brindar información oportuna y veraz a la ciudadanía y prevenir así la desinformación.
El Instituto apuesta por combatir la desinformación con información a través de los mismos mecanismos por los que transitan las noticias falsas como son las redes sociales, declaró.
La autoridad electoral asume su responsabilidad de explicar las elecciones de manera oportuna y puntual para que la sociedad no sea presa de la desinformación y las noticias falsas.
Para consultar a Inés se puede agregar el siguiente número a los contactos (55 5809 7300) e iniciar la conversación con la palabra hola.
