En el Centro Estatal de Justicia Alternativa (CEJA) del Poder Judicial del Estado de Durango (PJED), durante el año 2021 se enviaron 5 mil 927 asuntos derivados de conflictos en las materias civil, mercantil, familiar y penal; lo que derivó en mil 749 convenios entre las partes interesadas.
Luego del cierre de cifras de 2021, de los asuntos radicados, se logró llegar a un convenio acordado por las partes involucradas en mil 749 asuntos y en mil 700 se pidió la conclusión del procedimiento por alguno de los participantes. En total se concluyeron 5 mil 660 asuntos.
Como alternativa para la solución de un conflicto entre particulares, la legislación en materia judicial enmarca procedimientos donde no interviene un juez ni agentes del Ministerio Público, solamente personal especializado en mediación que facilita la comunicación entre las partes.
Actualmente y derivado de la pandemia, el CEJA del Poder Judicial, dispone de diversas vías de comunicación para la atención de los usuarios, que permiten minimizar los riesgos de contagio.
Si se deseas concertar una cita para ser atendido personalmente o bien iniciar un procedimiento en línea, puedes comunicarte a los teléfonos 618 827 50 21 y 618 827 50 21, en un horario de las 09:00 a las 15:00 horas y de las 18:00 a las 20:00 horas.
También, las autoridades del Centro pone a disposición del público el correo electrónico cejadurango@pjdgo.gob.mx, al cual pueden enviarse solicitudes para recibir el servicio de mediación en línea, en las cuales, se pide, se exponga de manera breve el asunto a tratar.
Además el solicitante debe acompañar su correo con los siguientes datos: nombre completo, fotografía de una identificación oficial, domicilio, número telefónico; así como los mismos datos y correo electrónico de la persona con la que se desea solucionar algún conflicto.