El impacto de las nuevas tecnologías en el mundo empresarial para el 2021. Con Covid-19, sin Covid-19 y a pesar del Covid-19, el mundo continúa su marcha absolutamente en todas sus dimensiones.
Una, de la infinita gama, es sobre las tendencias de la tecnología en el mundo empresarial que se presentarán no en la próxima década, vamos, ni siquiera lustro, se harán presentes ya el próximo año, el 2021. Así de vertiginosa avanza la tecnología en casi todos los campos.
Las nuevas tecnologías han dejado de ser sueños míticos. Lo que nuestra mente vislumbra en este sentido y en este momento, es casi ya una realidad.
Quiero decir, que ¡los resultados de las nuevas tecnologías… han dejado de sorprendernos!
De una u otra forma, temprano que tarde, la tecnología llega a todas partes. Ciertamente hay países que trabajan con tecnología de punta y que esta tecnología puede llegar años más tarde y de manera masiva a países menos desarrollados… pero llega.
De tal manera que los empresarios de cualquier sector o ramo, deben de estar pendientes a las tendencias tecnológicas y estar “al último grito” en el mundo de la tecnología, ¿Por qué? Porque de una manera u otra modificarán la conducta de los clientes, lo que implica que deberá de modificar también las formas de emplear las técnicas de marketing y lo más importante, la mejor forma de satisfacer las necesidades de los clientes, para tener un buen nivel competitivo.
La alerta no sólo es para los empresarios, también es para los profesionistas en ciernes, o los que ya lo son. ¿Por qué? Porque los profesionistas en ciernes deben intentar no llegar al mercado laboral con tecnologías obsoletas y lo profesionistas ya inmersos en él, deben conocer mejor estas tecnologías y… certificarse para tener mejores sueldos y mejores perspectivas de trabajo.
En medio de esta pandemia, el desarrollo de Inteligencia Artificial, Big Data, Internet, Seguridad y Banca Digital han dado lugar a que el 2020 sea considerado como “el gran año del salto tecnológico”, esto implica sin lugar a dudas que se tendrá que buscar la forma de estar insertos en el mundo de la transformación digital y la nueva normalidad.
Según Paula Ramírez, en Trycore, tendencias tecnológicas, menciona 12.
Asistentes digitales con voz. Inteligencia Artificial, la cual se aplicará a una enorme gama de información que incluye videos, imágenes, voz, actividad de tráfico de red y datos de sensores. Internet de las cosas (IoT), tu casa conectada. Automatización de procesos Robóticos (RPA). La seguridad de datos o ciberseguridad. La migración a la multi-nube.
Analítica y minería de datos como el foco en muchas profesiones. Según un estudio reciente de PwC, para el 2021, el 69% de los empleadores exigirá habilidades de análisis y ciencia de datos a los candidatos a un puesto de trabajo.
Realidad Virtual y Realidad Aumentada. Comercio en línea dentro de las preferencias más altas. BlockChain. Esencialmente las organizaciones esperan ver un desarrollo que se centre en prevenir el fraude e internet y la fuga de información.
Llegada de la red 5G, red a toda velocidad. Chatbot y respuestas rápidas. Se combina un lenguaje natural (PNL), junto con respuestas inmediatas en chats o páginas web que dan como resultado la simulación de conversaciones teniendo agentes conversacionales más receptivos, más inteligentes y más humanos.
Dedicar tiempo, poco o mucho, hasta lograr tener una actitud de investigación interna, es decir, dentro de la empresa, sobre las tendencias de las tecnologías se convierte en una necesidad imperante, lo que representa en una nueva actitud empresarial para verla como una inversión y no en un gasto.
Si se practica, se estará en posición de conocer y abordar los cambios que ya están por arribar para que no te tomen con sorpresa y te favorecerá al tener más ventajas competitivas.
Me uno a la propuesta de “seguir fortaleciendo el sentido de innovar y estudiar las nuevas tecnologías para evidenciar el beneficio que trae no sólo para los indicadores empresariales, sino también el impacto que tiene en la vida de las personas para que estés preparado al asumir la nueva normalidad con todo lo que trae” ¡Hasta la próxima!
