Una tienda de autoservicio ubicada en la capital de Durango vendió por error durante el buen fin una pantalla en 3.78 pesos, por lo que se vio obligada a cobrar el costo de la “oferta”.
La tarde de ayer jueves 15 de noviembre, una cadena de tiendas de autoservicio decidió entrar a la iniciativa de promociones. Y como parte de la dinámica, el precio de un modelo de televisión se fijó en $3.788.00 pesos sin embargo, al momento de colocar los precios al público, a los trabajadores se les perdieron varias cifras, por lo que la oferta visible a los consumidores fue de 3.78 pesos
El error provocó que un cliente exigiera respeto al precio visible. Tal situación llegó ante PROFECO quien expuso que el consumidor quería llevarse 10 pantallas de 32 pulgadas, pero esto no se llevo a cabo por los términos y condiciones de la venta.
Finalmente dicha controversia fue atendida y la tienda reconoció su error y le vendió una pantalla por el costo de 3.78 pesos.Una tienda de autoservicio ubicada en la capital de Durango vendió por error durante el buen fin una pantalla en 3.78 pesos, por lo que se vio obligada a cobrar el costo de la “oferta”.
La tarde de ayer jueves 15 de noviembre, una cadena de tiendas de autoservicio decidió entrar a la iniciativa de promociones. Y como parte de la dinámica, el precio de un modelo de televisión se fijó en $3.788.00 pesos sin embargo, al momento de colocar los precios al público, a los trabajadores se les perdieron varias cifras, por lo que la oferta visible a los consumidores fue de 3.78 pesos
El error provocó que un cliente exigiera respeto al precio visible. Tal situación llegó ante PROFECO quien expuso que el consumidor quería llevarse 10 pantallas de 32 pulgadas, pero esto no se llevo a cabo por los términos y condiciones de la venta.
Finalmente dicha controversia fue atendida y la tienda reconoció su error y le vendió una pantalla por el costo de 3.78 pesos.
